지난 16일 OECD가 발표한 ‘중간 경제전망’ 보고서에 따르면 올해 우리나라 경제 성장률은 -1.0%로 전망됐다. 이는 코로나19의 장기화에 따라 경기불황의 기조가 계속되면서, 경제 회복세가 주춤한 까닭이다. 코로나19 감소세에 따라 앞으로 성장률이 소폭 상승할 거라 기대되지만, 소규모 집단 감염이 지속하면서 경제 회복 기대에 먹구름이 끼고 있는 상황이다.
이러한 경제 상황은 국내 각 분야 산업에 지속한 타격을 가하고 있다. 다양한 상업시설이 경영악화로 문을 닫거나 휴업하면서, 인테리어 업체의 경영 사정도 악화되고 있다. 이런 가운데 상업인테리어 전문 ‘인테리어베이’가 고객 맞춤 디자인과 가격 거품을 뺀 실 견적 제공으로 꾸준한 인테리어 수주를 받으며 약진하고 있다.
인테리어베이는 모두가 어려운 상황임을 고려해, 불황을 타파하기 위해 인테리어 변경을 시도하는 매장들을 위해 각각의 상황에 맞는 맞춤 디자인으로 합리적인 금액에 인테리어를 시공을 진행하고 있다.
상담 단계부터 업종별 전문 디자이너를 배치해 고객에게 업종에 특화된 전문 상담 서비스를 제공하고 있으며, 상담 후 유사한 업종의 인테리어 포트폴리오를 고객에 무료로 제공해 고객이 원하는 바를 명확하게 할 수 있게 도움을 주고 있다.
인테리어베이는 이를 바탕으로 최소한의 비용으로 최대한의 퀄리티를 낼 수 있는 맞춤 인테리어를 고객에게 제안하고 있으며, 무료로 2D와 3D 디자인 설계를 제공한 후 최종 수정∙보안 과정을 거쳐 도면과 그에 맞는 실 견적을 제공하고 있다.
인테리어 공사 과정에서는 사후 고객의 불만족을 최소화하기 위해 변경 사항에 대한 고객 컨펌을 철저히 진행하고 있으며, 합리적인 금액대라도 저가의 자재를 철저히 배제한 고품질 시공으로 고객 만족도를 높이고 있다.
인테리어베이 관계자는 “현재 바이러스로 인해 미용실, 카페, 식당, 학원, 사무실, 헬스장 등 모든 상업시설이 어려움을 겪고 있다”며 “이에 고객의 인테리어 비용 부담 완화를 위해 고객의 니즈를 정확하게 파악한 맞춤 인테리어로 합리적인 가격에 인테리어를 진행하고 있다”고 전했다.
한편, 인테리어베이는 고객과의 신뢰를 우선으로 퀄리티 높은 인테리어를 진행하며, ‘2020 대한민국브랜드평가’ 상업 인테리어 부문 1위에 선정된 바 있다.
아이티비즈 _ 장현주 기자
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