인테리어베이, 2D·3D 디자인 설계 제공...상업인테리어 완성 후 예측 가능

인테리어 시공은 디자인 설계에 기반하여 진행한다. 인테리어 디자인 설계에는 인테리어 컨셉과 방향이 명확히 반영돼야 하며 업체와 고객의 협의 내용이 반영된 만큼 실제 공사 시 디자인 설계에 따른 정확한 시공이 진행되어야 한다.

그러나 고객에게 보여주기식으로 디자인 설계를 제시한 후 임의로 인테리어를 진행하는 경우도 있다. 설계 도면의 경우 전문가가 아니면 도면에 따른 공간 구성을 쉽게 떠올리기 힘들다.

이에 상업 인테리어 전문 ‘인테리어베이’에서는 고객 문의 후 방문 시 2D, 3D 디자인 설계를 무료로 제공 중이라고 밝혔다.

이에 따라 2D와 3D 디자인 설계 컨펌 과정에서 고객은 최종적으로 수정 사항을 반영할 수 있다.

이외에도 고객 편의를 위해 한 번의 견적신청으로 실시간 전문가와 1:1 상담이 가능한 시스템을 구축하고 있다. 상담 단계부터 업종별 전문가가 배치돼 업종에 따른 전문적인 인테리어 상담을 받을 수 있다.

해당 업종에 특화된 디자이너가 고객 니즈와 업종 특성, 최신 트렌드 등을 반영한 맞춤 디자인을 제공하고 있다

또한, 카페, 식당, 사무실, 학원 등 다양한 사업시설의 인테리어 포트폴리오 무료로 고객에게 제공한다. 특히 표준시공을 원칙으로 인테리어 설계에 따른 거품없는 실 견적을 제공하고 있다.

인테리어베이 관계자는 “고객과의 신뢰와 고객 만족도에 중점을 두고 인테리어 디자인 단계부터 고객 의견을 적극적으로 반영하고 있으며 공사 중에도 고객과의 활발한 커뮤니케이션을 통해 사소한 점이라도 고객의 의견을 구한다”고 설명했다.

한편, 인테리어베이는 ‘2022 대한민국브랜드평가’ 고객만족 브랜드 인테리어 부문 1위에 3년 연속 선정됐다.