인테리어베이, “상업 인테리어, 사회적 거리두리로 변화하는 소비자 트렌드 반영해야”

사회적 거리두기가 일상화되면서, 함께 일상생활을 공유하는 가족 단위 소비 형태가 늘고 있다. 식당이나 카페, 숙박업소 등의 상업공간 이용도 가족 단위 이용객들이 늘고 있으며, 소규모 모임을 위한 프라이빗 서비스에 대한 니즈도 커지고 있다.

이와 관련해 상업 인테리어 전문 ‘인테리어베이’ 관계자는 “타인보다는 가족 단위로 상업시설을 이용하는 소비자들이 늘면서, 가족 단위 고객을 위한 시스템을 갖춘 상업 공간들이 선호되고 있다”며 “2~3명으로 구성된 소규모 소비 형태도 증가하고 있으며, 다른 이용자들과 일정한 거리를 둘 수 있거나 별도의 공간을 확보할 수 있는 시설에 대한 선호가 높은 편”이라고 설명했다.

이어 “가족 단위 손님은 아이를 동반한 경우가 많아 아이를 위한 편의시설을 갖추는 것이 유리다”며 “고객들 간의 물리적, 공간적 분리를 위해서는 가벽 설치 외에도 고객들끼리 최대한 겹치지 않는 동선을 유지할 수 있도록 공간을 구성하는 것이 중요하다”고 전했다.

이런 가운데 인테리어베이에서는 상업 공간에 대한 이해가 깊고 각 분야의 전문성을 갖춘 인테리어 전문가를 보유해, 소비 트렌드와 업종별 상업 공간에 최적화한 인테리어 서비스를 제공하고 있다.

실시간 전문가와의 1:1 상담을 통해 고객 문의 시 해당 공간에 특화된 인테리어 전문가를 배치하며, 고객과의 충분한 상담을 통해 고객 니즈를 최대한 구체적이고 정확하게 파악한다. 이를 기반으로 최근 상업 공간 소비 행태와 최신 인테리어 트렌드, 업종별 특성 등을 반영해, 맞춤 인테리어 디자인을 제시한다.